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ATENDIMENTO SIMPLES E TRANSPARENTE

Trocas e devoluções
sem complicação.

Se algo não saiu como esperado, fale com a gente. Nossa equipe vai orientar você em cada etapa.

01
TROCA OU DEVOLUÇÃO

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Envie o número do pedido e conte brevemente o motivo da solicitação. Nossa equipe responderá com as orientações.

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02
PRAZO PARA DEVOLUÇÃO

Até 7 dias corridos

Para desistência da compra, solicite o atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

03
CONDIÇÕES DO PRODUTO

Conserve a peça

O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas, acessórios e embalagem sempre que possível.

04
ANÁLISE E ORIENTAÇÃO

Aguarde as instruções

Não envie o produto antes do atendimento. Informaremos o procedimento e o local correto para postagem.

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